Nem sempre rola o match perfeito — e tudo bem.
Se sua peça Bold não foi exatamente o que esperava, você tem até 7 dias corridos após o recebimento pra pedir troca ou devolução. É só chamar a gente no WhatsApp: (85) 99706-1562 ou mandar um e-mail: [email protected].
Mas antes de embalar de volta, dá uma olhada:
• A peça precisa estar novinha, com tag intacta e na embalagem original.
• Se ela tiver sinais de uso, lavagem, cheiro, mancha ou algo que indique que já foi pro rolê… não rola troca, e a peça volta pra você.
A troca depende da disponibilidade em estoque. Se o item desejado estiver esgotado, oferecemos opções equivalentes pra você escolher.
Assim que recebermos sua peça, temos até 5 dias úteis pra analisar e liberar a troca ou reembolso.
No caso de devolução:
• Pagou no PIX? O valor volta em até 1 dia útil.
• Pagou no cartão de crédito? O estorno aparece em até duas faturas, dependendo da administradora.
Qualquer dúvida, só chamar. A Bold tá aqui pra deixar tudo mais leve — até as tretas.
